Comment nous choisissons les améliorations

Un logiciel utile se construit avec ceux qui l’utilisent. Voici, simplement, comment vos remarques arrivent jusqu’aux prochaines versions.

Le chemin d’une idée

1. Vous nous écrivez : par la page Suggestions et problèmes (message privé), ou en commentaire sous un article (public).
2. Nous lisons tout et répondons, en général sous 48 heures.
3. Nous regroupons : plusieurs demandes proches deviennent une seule piste.
4. Elle apparaît sur la feuille de route avec un statut : Envisagé, En cours ou Livré.
5. Vous votez avec « Je veux ça » et vous commentez : cela nous aide à décider de l’ordre.
6. Nous le construisons, puis nous l’annonçons ici.

Ce qui pèse dans la décision

• Combien de personnes en ont besoin, et à quelle fréquence.
• Le gain de temps ou d’argent pour votre activité.
• La sécurité de vos données : nous refusons ce qui la fragiliserait.
• La simplicité : une fonction qui complique l’écran pour peu de gens attendra.

Ce que nous ne promettons pas

Nous ne promettons pas de date. Un logiciel de gestion touche à l’argent, aux patients ou aux véhicules : nous préférons livrer plus tard que livrer mal.

À vous de jouer

Un problème, une idée, un détail agaçant ? Dites-le. Même une petite remarque aide. Et si votre suggestion n’est pas retenue, nous vous expliquerons pourquoi.