Agenda, visites à domicile et salle d’attente

L’agenda et la salle d’attente sont partagés entre le médecin et le secrétariat.

Se repérer dans l’agenda

• Les flèches vont au jour (ou à la semaine) précédent ou suivant ; Aujourd’hui ramène à la date du jour.
• Jour ou Semaine : la semaine va du samedi au jeudi. Cliquez sur un jour pour l’ouvrir.
• Les horaires et la durée des créneaux se règlent dans Paramètres → Agenda.

Prendre un rendez-vous

1. Cliquez sur un créneau vide (la date et l’heure sont pré-remplies) ou sur + Rendez-vous.
2. Choisissez Au cabinet ou À domicile.
3. Tapez 2 lettres du nom du patient et cliquez sur son nom. Pour un nouveau patient sans fiche, laissez la recherche vide et saisissez son nom et son téléphone.
4. Vérifiez la date, l’heure et la durée, indiquez le motif, puis Enregistrer.

Pour modifier, déplacer ou supprimer un rendez-vous, cliquez dessus dans l’agenda.

Les visites à domicile

En choisissant À domicile, l’adresse de la visite est reprise de la fiche du patient ; vous pouvez la modifier. Elle est obligatoire. La durée passe automatiquement à 60 minutes (réglable). Les visites apparaissent en violet avec le badge « Domicile » et sont récapitulées en haut de l’agenda.

Imprimer la tournée produit une feuille A4 des visites du jour : heures, patients, adresses, téléphones, motifs et une colonne pour les notes.

Les statuts des rendez-vous

La salle d’attente en direct

Le menu Salle d’attente affiche en permanence, sur les deux postes, la file des patients présents. Un nombre orange dans le menu indique combien de patients attendent. La page se met à jour toute seule, environ toutes les 5 secondes.

• Secrétariat : à l’arrivée d’un patient, bouton Arrivé. L’heure est notée et le temps d’attente s’affiche (vert, orange après 30 minutes, rouge après 1 heure). Un patient sans rendez-vous s’ajoute avec + Patient sans rendez-vous ; Urgent le place en tête de file.
• Médecin : un signal sonore prévient de chaque arrivée. Appeler fait passer le patient « En consultation » (la secrétaire le voit aussitôt) et ouvre une nouvelle consultation. Les examens de suivi en retard sont rappelés pour chaque patient.
• Fin : l’enregistrement de la consultation fait passer le patient en « Vu » automatiquement.