Formation · Courant

Clients, créances et relevés

· 1 min de lecture · GsmSolution Pro

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En attendant, le guide ci-dessous suit les mêmes étapes. Suivez la chaîne YouTube GHRSOFT pour être prévenu de sa publication.

Les clients

La liste des clients

La page liste vos clients avec leur solde (ce qu’ils doivent). Ajouter un client ouvre la fiche : nom, téléphone, e-mail, adresse, note. Le schéma de verrouillage enregistré lors d’une réparation y est conservé. Le logiciel fusionne automatiquement les doublons de téléphone, et le bouton Exporter produit un CSV.

La fiche du client

La fiche d’un client

Elle rassemble tout l’historique : Réparations, Achats, Paiements. Les boutons : Nouvelle réparation, Encaisser (le solde), Relevé (imprimé), WhatsApp, Rappel du solde.

Relevé client
Le relevé imprimé d’un client.

Les créances

Un paiement partiel ou une vente à crédit inscrit le reste en créance sur la fiche du client : vous savez qui vous doit quoi, depuis quand.

Argent et créances

La page Argent et créances a trois volets :

  • Créances clients : Encaisser règle un client ; Message envoie un rappel.
  • Dettes fournisseurs : ce que vous devez ; Payer les règle.
  • Mouvements de caisse : entrées et sorties sur une période, et encaissements par mode.

Saisir une dépense ou une entrée

Dépense / sortie : loyer, électricité, transport, salaire… avec catégorie, montant, mode, date et note. Entrée enregistre un apport d’argent hors vente. Ces mouvements entrent dans le calcul du bénéfice.

Conseil

Relancez les clients qui ont un solde ancien avec le bouton Rappel du solde : le message est prêt, avec le montant et le nom de la boutique.

Questions et astuces

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